Sie sollen mit AquaClics vollumfänglich zufrieden sein. Daher erweitern wir das gesetzliche Widerrufsrecht auf 30 Tage.

Grundsätzlich dürfen Sie uns die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden oder den Kauf schriftlich widerrufen. Die folgenden Punkte sind ein Vorschlag für eine optimal Abwicklung und keine Beschränkung Ihres Widerrufsrechtes.

Wertverminderung der zurückgesandten Ware geht zu Ihren Lasten. Bitten beachten Sie folgende Punkte zu Ihrem Vorteil:

1. Schrauben Sie die AquaClics von Hand an, nicht zu fest, sie dichten schnell ab. Achten Sie darauf, das Gewinde nicht schräg anzusetzen. Benützen Sie keine Zange, auch nicht zum Abschrauben.
2. Testen Sie die AquaClic Wassersparer am Wasseranschluss nicht länger als 2 Tage.
3. Haben Sie technische Probleme? Die beigelegte Anleitung, folgende Tipps und unser Kundendienst können Ihnen meist helfen.

Falls Ihnen AquaClic nicht gefällt:
Für die Rückgabe gehen Sie bitte so vor>>

Bei Mängeln, die trotz sachgemässer Behandlung und Befolgen der Gebrauchsanleitung entstehen, leisten wir Ersatz oder Gratisreparatur – andere Schadensansprüche übernehmen wir nicht – während:

• 5 Jahren bei der AquaClic Elégance-Brause
• 5 Jahren bei der AquaClic Clima-Sparbrause gegen Verkalkung der Austrittsöffnungen
• 3 Jahren für alle anderen Produkte

Ist eine Garantiezeit überschritten oder das Problem auf einen Behandlungsfehler zurückzuführen: bitte setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung! Wir schauen die Sache gerne an und bieten Ihnen eine gute Lösung an. Auch ausserhalb des vertraglichen Garantieanspruchs.

Ersatzteile wie Dichtungen, Adapter, etc. finden Sie im Onlineshop.